{"id":137,"date":"2017-11-28T08:28:53","date_gmt":"2017-11-28T08:28:53","guid":{"rendered":"http:\/\/demo2.drfuri.com\/martfury13\/?page_id=137"},"modified":"2024-08-23T13:16:25","modified_gmt":"2024-08-23T18:16:25","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mensajeriahumana.co\/en\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"
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Preguntas frecuentes <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En Mensajer\u00eda Humana Sin Fronteras S.A.S., sabemos que puedes tener dudas sobre nuestros servicios. A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1s respuestas a las preguntas m\u00e1s comunes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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(FAQ)<\/h2><\/div>

\u00bfQu\u00e9 es Mensajer\u00eda Humana?<\/h3><\/div>
Mensajer\u00eda Humana es una empresa de servicios de mensajer\u00eda y log\u00edstica que opera en Bogot\u00e1 y Soacha, especializada en la entrega de productos reales y tangibles.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfQu\u00e9 tipos de productos no se pueden enviar a trav\u00e9s de Mensajer\u00eda Humana?<\/h3><\/div>
No manejamos alimentos perecederos. Nos enfocamos en la entrega de productos reales y tangibles que no sean perecederos ni peligrosos.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfC\u00f3mo puedo registrarme como emprendedor con Mensajer\u00eda Humana?<\/h3><\/div>
\nSi vendes en Bogot\u00e1 o Soacha, no manejas alimentos perecederos, y puedes generar ventas de productos reales, puedes contactarnos para unirte a nuestro equipo. Env\u00edanos un correo a soporteweb.mhsf@gmail.com o env\u00edanos un mensaje por WhatsApp al 3058514705 o 3193350756.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfC\u00f3mo puedo rastrear mi pedido?<\/h3><\/div>
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibir\u00e1s un n\u00famero de seguimiento que puedes usar en nuestro sitio web para rastrear el estado de tu entrega en tiempo real.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el tiempo de entrega promedio?<\/h3><\/div>
El tiempo de entrega var\u00eda dependiendo de la ubicaci\u00f3n y la demanda. Generalmente, las entregas dentro de Bogot\u00e1 y Soacha se completan en un plazo de 24 a 48 horas.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el horario de entrega?<\/h3><\/div>
Nuestro horario de entrega es de lunes a s\u00e1bado, de 10:00 AM a 6:00 PM. No realizamos entregas los domingos, pero s\u00ed los d\u00edas festivos.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/h3><\/div>
Aceptamos varios m\u00e9todos de pago, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, y pagos en efectivo en el punto de recogida.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfQu\u00e9 hago si tengo un problema con mi entrega?<\/h3><\/div>
Si tienes alg\u00fan problema con tu entrega, por favor cont\u00e1ctanos de inmediato a trav\u00e9s de nuestro correo soporteweb.mhsf@gmail.com o por WhatsApp al 3058514705 o 3193350756. Estaremos encantados de asistirte<\/div><\/div><\/div>

\u00bfQu\u00e9 pasa si no estoy en casa para recibir mi paquete??<\/h3><\/div>
Haremos un segundo intento de entrega. Si nuevamente no hay respuesta, deber\u00e1s realizar una nueva compra en la p\u00e1gina ya que el producto ser\u00e1 devuelto al emprendedor.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfOfrecen servicios de entrega el mismo d\u00eda?<\/h3><\/div>
S\u00ed, ofrecemos servicios de entrega el mismo d\u00eda para ciertos productos y ubicaciones. Consulta nuestra p\u00e1gina web o cont\u00e1ctanos para m\u00e1s detalles sobre este servicio.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfC\u00f3mo garantizan la seguridad de los productos durante la entrega?<\/h3><\/div>
Nos aseguramos de que todos los productos sean manejados con cuidado y transportados en veh\u00edculos adecuados para evitar da\u00f1os. Adem\u00e1s, nuestros conductores est\u00e1n capacitados para garantizar la seguridad de las entregas.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfPuedo programar una entrega para una fecha y hora espec\u00edfica?<\/h3><\/div>
S\u00ed, puedes programar una entrega para una fecha y hora espec\u00edfica. Por favor, ind\u00edcanos tus preferencias al momento de realizar tu pedido. Este servicio est\u00e1 sujeto a validaci\u00f3n y el valor aumenta por ser un servicio express.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfPuedo cambiar mi producto si est\u00e1 defectuoso?<\/h3><\/div>
S\u00ed, puedes solicitar un cambio de producto en caso de defectos. Por favor, contacta directamente a la empresa vendedora a trav\u00e9s de sus medios de comunicaci\u00f3n para gestionar el cambio.<\/div><\/div><\/div>

\u00bfC\u00f3mo puedo convertirme en un emprendedor aliado?<\/h3><\/div>
Para unirte a nosotros como emprendedor aliado, visita la secci\u00f3n \"Convi\u00e9rtete en un Emprendedor\" en nuestra p\u00e1gina web y sigue los pasos indicados.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Estamos aqu\u00ed para ayudarte Cont\u00e1ctanos<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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